Kontakt
Zapewniamy przejrzystą i dostępną komunikację dla wszystkich odwiedzających. Jeżeli potrzebujesz wsparcia, masz pytania o treści publikowane w serwisie lub chcesz nawiązać kontakt z zespołem, skorzystaj z dostępnych poniżej form kontaktu.
Zależy nam, żeby kontakt z naszą redakcją był prosty i pozbawiony zbędnych formalności. Jeśli masz pytanie dotyczące automatu Wild Fruits 27, potrzebujesz wyjaśnienia którejś z zasad opisanych w serwisie albo chcesz zgłosić błąd, skorzystaj z jednej z poniższych opcji.
Kontakt mailowy
Wiadomości do zespołu redakcyjnego przyjmujemy pod adresem:
Kanał ten sprawdza się przy pytaniach ogólnych, zgłoszeniach technicznych, uwagach do treści oraz sprawach formalnych. Wysyłając wiadomość, wpisz krótki i konkretny temat opisujący sprawę oraz podaj działający adres zwrotny, żebyśmy mogli odpisać bez dopytywania.
Każde zgłoszenie trafia do osoby odpowiedzialnej za dany obszar serwisu i staramy się odpowiadać możliwie szybko.
Formularz kontaktowy
Prostsze sprawy najwygodniej załatwić przez formularz, bo nie wymaga przełączania się do skrzynki pocztowej. Dotrzesz do niego na dwa sposoby:
- klikając odnośnik „Kontakt” dostępny w menu serwisu,
- przewijając tę stronę do formularza umieszczonego poniżej.
Po wypełnieniu pól wiadomość trafia bezpośrednio na naszą skrzynkę, a odpowiedź kierujemy na wskazany przez Ciebie adres e-mail.
Dostępność i czas odpowiedzi
Skrzynkę sprawdzamy w dni robocze i odpowiadamy zwykle w ciągu dwóch dni. Wiadomości wysłane w weekend lub w święta odbieramy w kolejnym dniu pracy. Odnośnik do kontaktu pozostaje widoczny niezależnie od tego, którą podstronę akurat przeglądasz, więc zgłoszenie możesz wysłać w dowolnym momencie.
Sprawy rozstrzygane przez operatora
Nasza redakcja nie prowadzi kasyna i nie ma dostępu do kont graczy. Pytania o wypłaty, blokadę konta, warunki bonusu, weryfikację dokumentów oraz ustawienie limitów kieruj bezpośrednio do obsługi serwisu, w którym się zarejestrowałeś. Prosimy również o nieprzesyłanie danych logowania ani skanów dokumentów tożsamości.
Współpraca i propozycje handlowe
Oferty reklamowe, zapytania partnerskie oraz kontakt ze strony dostawców gier obsługujemy tym samym kanałem mailowym. Wystarczy, że w temacie wiadomości jasno zaznaczysz cel kontaktu i wskażesz podmiot, który reprezentujesz – dzięki temu zgłoszenie od razu trafi do właściwej osoby.
